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Chez Amstel Printing, de nombreux produits sont fabriqués spécialement sur mesure. C’est pourquoi des conditions de retour spécifiques s’appliquent.
Cette politique de retour a été établie conformément à la législation néerlandaise et européenne relative à la vente en ligne.
Conformément à la législation en vigueur, le droit légal de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux produits fabriqués selon les spécifications du client ou clairement personnalisés.
De nombreux produits proposés par Amstel Printing entrent dans cette catégorie, tels que :
Ces produits ne peuvent donc pas être retournés lorsqu’ils ont été fabriqués correctement conformément à la commande.
Nous vous recommandons de vérifier soigneusement les éléments suivants avant de passer commande :
La production commence après l’approbation du fichier d’impression.
Si une commande arrive endommagée ou n’a pas été produite correctement, cela peut être signalé à notre service client.
Pour une évaluation rapide, nous vous demandons de fournir :
Si une réclamation est jugée valable, Amstel Printing peut par exemple proposer :
